Establecimientos con TPV

Descargar el software de la aplicación

• Dirígete a nuestra página web, entra en “Acceso Comercios” e inicia sesión con tu usuario y contraseña.
• Entra en el apartado “Soporte” y desde “Descargas” haz clic en el link para la descarga del software de la Aplicación de escritorio para TPV/Windows “Waylet Box”.
• Sigue los siguientes pasos para proceder a la instalación en tu dispositivo Windows:
• Descarga el archivo de instalación haciendo clic en el link anterior.
• Haz doble clic en el archivo descargado. Acepta.
• Automáticamente se generará un icono de acceso directo en el escritorio.
• Haz doble clic en el icono para abrir la aplicación de escritorio de tu TPV.

 

Realizar un cobro

Accede a la pestaña “Pagos QR” en tu aplicación de escritorio, introduce la cantidad a cobrar y haz clic en continuar.

Automáticamente se activará el escáner para realizar la lectura del código QR.

Escanea el código QR para realizar el cobro.

El cliente recibirá la notificación automáticamente y validará el pago desde su App introduciendo su PIN de seguridad.

Una vez confirmada la transacción se genera el resguardo de pago de forma automática.

Cuando el cliente valida el pago, recibes un aviso de confirmación en el programa.

También podrás imprimir una copia del resguardo de forma manual.

 

Realizar una devolución

Para devolver un importe cobrado a través de Waylet debes abrir el programa Waylet Scanner instalado en tu TPV y entrar en el apartado “Caja”.

A continuación, busca la transacción a devolver y pulsa sobre “Devolución“.

La devolución es inmediata, y crea una transacción de “Reembolsado” en tu listado diario de cobros.

También puedes realizar devoluciones desde tu panel de control dashboard.waylet.es, accediendo al apartado “Mis comercios”, entrando en “Ver movimientos”  desde el icono situado a la derecha, y después pulsando sobre “Hacer devolución”. Introduce la cantidad a devolver y confirma la operación.

La devolución es inmediata, y crea una transacción de “Devuelto” en tu listado diario de cobros.